Die neue aktualisierte Softwareversion ist für die folgenden Betriebssysteme verfügbar: Android 9, 10, 11, 12 & 13; und iOS 12, 13, 14, 15 & 16.

Ja, alle Häuser, in denen ein Zwei-Draht-Zugangskontrollsystem installiert ist, können über die App gesteuert werden.

Starten Sie Ihren Telenet- oder Proximus-Router neu, indem Sie ihn aus- und dann wieder einschalten. Warten Sie etwa 5 bis 10 Minuten, bis Ihr Heim-Internet richtig funktioniert. Suchen Sie den 2-Draht-IP-System-Controller, der sich in der Regel im Schaltschrank befindet. Suchen Sie die kleine Reset-Taste, die sich oft unten links befindet. Drücken Sie die Reset-Taste, worauf das System neu gestartet wird. Das kann bis zu 3 Minuten dauern. Nach dem Neustart sollte Ihr System wieder einwandfrei funktionieren. Diese Schritte sollten helfen, alle Probleme im Zusammenhang mit dem Empfang von Videoanrufen von Besuchern auf Ihrem Mobiltelefon nach dem Software-Upgrade zu lösen.

Option 1: Wenn Sie ein Innengerät haben, können Sie Ihr Türschloss neu konfigurieren, indem Sie auf die Einstellungen zugreifen. Verfahren Sie wie folgt:

Zunächst werden Ihnen das neue Aussehen und die neue Bedienung der App auffallen. Sie wurde umgestaltet und ist jetzt viel intuitiver. Sie enthält auch viele neue Funktionen.

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Sie können eine Außensprechstelle über "Einstellungen" auf der Innensprechstelle hinzufügen. Das Menü führt Sie durch die Auswahl des Türschlosses und die Auswahl eines Klingeltons für diese Außensprechstelle. Sie können eine zusätzliche Außensprechstelle in die App einbinden, indem Sie ihren QR-Code scannen.

Sie können 2 Türschlösser pro Außensprechstelle und außerdem 2 Schlösser am Controller selbst steuern.

Wenn an der Außensprechstelle ein Anruf eingeht, wird eine Push-Mitteilung an das Smartphone gesendet, um die App zu aktivieren.

Der Controller verfügt über einen potenzialfreien 24 V 1 A-Kontakt für den Anschluss eines zusätzlichen Gongs. Für einen 230-V-Gong muss ein Zwischenrelais verwendet werden, das von diesem Kontakt gesteuert wird.

Controller und Außensprechstelle bieten einen Kontakt für den Anschluss eines 12-V-Türschlosses. Dieser Kontakt liefert eine Spannung von 12 V aus seiner eigenen Stromversorgung. Berücksichtigen Sie den maximalen Strom von 1 A für den Kontakt am Controller und 0,5 A für den 12V-Kontakt an der Außensprechstelle.

Max. 2 Außensprechstellen und 5 Innensprechstellen können an den Controller für die 2-drahtige Zugangskontrollinstallation angeschlossen werden. ​Sie können max. 6 Türschlösser und 1 Gong einbinden.

Sie können eine 2. Außensprechstelle zum 2-Draht-Zugangskontroll-Kit hinzufügen. Dies können Sie über „Einstellungen => Außensprechstelle hinzufügen“ konfigurieren.

Die Kontakte der 2-Draht-Geräte sind für eine Verkabelung bis 1,5 mm² ausgelegt. In der Tabelle unten sehen Sie das Verhältnis zwischen Kabelquerschnitt und Länge.

Es besteht keine direkte Verbindung zwischen dem 2-drahtigen System und Niko Home Control. Es ist jedoch möglich, den Klingelkontakt mit einem digitalen Eingang von Niko Home Control zu verbinden, sodass das Licht eingeschaltet wird, wenn jemand an der Tür klingelt, und zwar durch Programmierung in Niko Home Control.

Mit der Softwareversion 2.0 oder höher können Sie die Lautstärke des Klingeltons der Außensprechstelle einstellen.

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Über „Einstellungen => Reset => Trennen“ können Sie die Außensprechstelle von der App trennen. Über die Innensprechstelle kann der Account über „Einstellungen => Reset => Account entfernen“ getrennt werden. Das Löschen des kompletten App-Accounts ist in der App über „Einstellungen => Systemeinstellungen => Account entfernen“ möglich.

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Die Außensprechstelle schaltet entsprechend der gemessenen Lichtintensität automatisch auf den Nachtmodus um. Wenn die Außensprechstelle an einer Stelle mit wenig Tageslicht platziert wird, kann das Bild auch bei Tag in den Nachtmodus wechseln.

Während eines Telefongesprächs wird der Klingelton für einen eingehenden Anruf nicht abgespielt. Sie sehen lediglich die Push-Mitteilung. Dies ist eine Standardeinstellung des Smartphones.

Dieses Phänomen kann auftreten, wenn auf der Innensprechstelle eine neuere Softwareversion als auf der Außensprechstelle installiert ist. Dieses Problem können Sie beheben, indem Sie in „Einstellungen“ ein System-Update durchführen.

Dieses Phänomen kann auftreten, wenn auf einer der beiden Innensprechstellen eine neuere Softwareversion läuft als auf der anderen Innensprechstelle oder der Außensprechstelle. Dieses Problem können Sie beheben, indem Sie in „Einstellungen“ ein System-Update durchführen.

Huawei hat eigene Einstellungen, die das Startverhalten der Apps bestimmen. Standardmäßig ist dies so eingestellt, dass Apps, die eine Zeit lang inaktiv waren, nicht mehr automatisch starten. Aufgrund dieser Einstellung erscheint die Push-Mitteilung der Außensprechstelle nicht auf dem Hauptbildschirm des Smartphones.