Niko Home Control Partners - Hvad sker der, hvis forbindelsen mellem Niko Home Control og partnersystemet går tabt?

Niko Home Control og partnersystemet fungerer uafhængigt af hinanden.
API-forbindelsen mellem Niko Home Control og partnersystemet giver dig mulighed for at kontrollere partnersystemets funktioner. Hvis forbindelsen mellem begge systemer går tabt, kan du stadig betjene dine egne Niko Home Control funktioner. Partnersystemets funktioner kan dog kun betjenes ved hjælp af partnerens app.

Du kan finde en række forslag til at identificere problemet nedenfor:

• Er partnersystemet stadig forbundet til hjemmenetværket eller internettet?
  Kontakt partneren for at kontrollere dette.
• Kan du stadig betjene partnersystemet ved hjælp af partnerens app?
  Hvis ikke, så kontakt partneren for at løse problemet.
• Bruger partnersystemet godkendelsesoplysninger (f.eks. login og adgangskode), og er disse blevet ændret?
  Du kan opdatere disse oplysninger på webportalen.